Como criar uma cultura de inovação no atendimento ao cliente
NesteA inovação no atendimento ao cliente não se limita apenas ao uso de tecnologias ou…
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Como criar uma estratégia de atendimento multicanal que encante o cliente
No cenário atual, onde os consumidores estão sempre conectados e têm acesso a várias plataformas…
Como a personalização de atendimento pode aumentar a satisfação do cliente
Em um mercado cada vez mais competitivo, onde as opções para o consumidor são praticamente…
A influência das redes sociais na experiência do cliente em restaurantes
Na atualidade, as redes sociais são uma extensão do nosso cotidiano. Para os restaurantes, essas…
Como o cliente oculto pode ajudar restaurantes a alhorar o atendimento
No competitivo mundo dos restaurantes, oferecer um atendimento de qualidade não é apenas uma vantagem, …
Como criar uma jornada do cliente inesquecível em restaurantes
No competitivo mundo dos restaurantes, a experiência do cliente vai muito além do prato servido.…
Como encantar clientes no segmento de alimentação com experiências inesquecíveis
Você já observou que, no segmento de alimentação, não é só o sabor que conquista…
Seja uma empresa Customer Centric: alcance o próximo nível do sucesso
Você sabia que 74% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por um atendimento melhor?…
Como melhorar a experiência do cliente no delivery
A experiência do cliente no delivery tem se tornado um dos principais fatores para o…